亚马逊将生成式AI技术应用于欧洲的产品列表

亚马逊正在向更多卖家提供其生成式AI产品列表技术,今天宣布法国、德国、意大利、西班牙和英国的卖家现在可以使用工具来改进产品列表,生成产品描述、标题和相关细节。

此外,卖家还可以通过自动添加缺失信息来“丰富”现有产品列表。

亚马逊生成式AI技术产品列表营销形象
图片来源:亚马逊

亚马逊将自动生成产品标题、要点和描述,卖家可以采用原样或进行编辑。然而,由于大型语言模型的偏向产生幻觉,未经检查就发布列表并不明智 — 亚马逊建议卖家“彻底”检查文案,确保一切正确。

亚马逊不断学习和发展其生成式AI工具,致力于使生成的列表更有效,并使卖家更容易列出产品。

早些时候,亚马逊还推出了一个新工具,允许卖家通过发布现有网站的URL来生成产品列表。目前尚不清楚亚马逊是否将扩展此功能至欧洲或其他美国以外的市场。

数据问题

尽管亚马逊在其庞大的电子商务帝国中广泛使用人工智能和机器学习技术,但将任何形式的人工智能带入欧洲市场可能会引发一些潜在的法规问题。从数据隐私方面来看,首先就有GDPR,还有数字服务法(DSA)涉及算法风险,亚马逊的在线商店被指定为非常大型在线平台(VLOP)以确保AI应用的透明度。

总的来说,亚马逊最新的生成式AI探索是一个不同的命题,但它必须在某种数据上进行培训 — 这些数据究竟是什么,目前尚不清楚。

尽管亚马逊最新的AI技术进展是一个不同的命题,但是它必须在某种数据上进行培训 — 这些确切的数据是什么尚不清楚。在去年九月的首次公告中,亚马逊分享了其产品选择和目录系统副总裁Robert Tekiela的一句话,其中提到“多样的信息来源”。

通过新的生成AI模型,我们可以在空前的规模上推断、改进和丰富产品知识,并且在质量、性能和效率方面有显著的提高。我们的模型通过他们学习的多样信息、潜在知识和逻辑推理来推断产品信息。例如,如果规格列表中列出直径,他们可以推断桌子是圆的;可以通过图片推断衬衫的领口款式。

Robert Tekiela,亚马逊产品选择和目录系统副总裁

TechCrunch 已经就这些问题联系了亚马逊进行评论,在我们收到回复时会进行更新。